COMPRA PROTEGIDA

Comprá con tranquilidad

Vos tenés el control en cada paso de tu compra

Queremos que tengas una excelente experiencia. Por eso, implementamos herramientas para acompañarte y protegerte durante todo el proceso.

Seguridad desde el primer clic hasta que recibís tu pedido

¿El producto no era lo que esperabas o llegó dañado? No te preocupes, podés devolverlo. En Top Dental, cuidamos de vos en todo momento.

¿Cambiás de opinión? Estás cubierto

Si te equivocaste al comprar o el producto llegó en mal estado, podés solicitar la devolución hasta 10 días corridos después de recibirlo.

¿Cómo devolver un producto? Es simple:

• Contactanos a nuestro WhatsApp.
• Contanos el motivo de la devolución.
• Te indicaremos cómo y dónde despachar el paquete.
• Una vez que lo recibamos, te reintegramos el dinero.

¿Cuándo se cobra el costo de devolución?

Deberás abonar el mismo costo del envío si:

• Te arrepentiste de la compra.
• El producto no presenta fallas ni errores.

¿Cuándo la devolución es gratuita?

No pagás nada si:

• El producto recibido no corresponde al publicado.
• Tiene un defecto, está incompleto o en mal estado.

Protegemos tu información

Manejamos tus datos con total responsabilidad.
Cumplimos con altos estándares de seguridad y nunca compartimos tu información con terceros.

Solo te contactamos cuando vos lo necesites: si dejaste productos en el carrito o realizaste una compra.

Comunicación segura y directa

Podés escribirnos por WhatsApp o email.
Te ofrecemos un canal de atención seguro para resolver cualquier duda o reclamo de forma rápida y transparente.

Tu pago, siempre protegido

Todos los pagos se realizan a través de Mercado Pago, para garantizar que tu dinero esté siempre seguro.

Tu dinero siempre estará protegido hasta que recibas tu pedido.

Seguimiento en tiempo real

Realizamos los envíos a través de OCA, para que tu pedido llegue rápido y seguro.
Además, podés monitorear tu pedido desde el despacho hasta que llegue a tus manos, sabiendo siempre dónde está y cuándo llegará.

Estamos para ayudarte

¿Tenés dudas o algún inconveniente?
Escribinos por WhatsApp, teléfono o email. Nuestro equipo está siempre disponible para asistirte en lo que necesites.